Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä & Promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Suojaus & Säätely
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelien valikoima & Pelitoimittajat
AllySpin tarjoaa kattavan tarjonnan kasinopelejä, jotka on ollut tarkasti kuratoitu yhteistyössä toimialan parhaiden pelitoimittajien parissa. Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 erilaista peliohjelmaa, tämä varmistaa kullekin asiakkaalle passelin valintamahdollisuuden mieltymyksiin katsomatta. Olemme rakentaneet yhteistyötä näiden hyvämaineisten tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa taataksemme asiakkaidemme saavan parasta laatua sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit edustavat huomattavan siivu valikoimastamme, ja lisäksi AllySpincasino tarjoaa kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettia, baccaratia ja pokeripelejä useissa eri versioissa. Livekasino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin parissa, joka toimii alan johtava live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelien Jaottelu
- Hedelmäpelit: perinteiset kolikkapelit, modernit automaatit, kasvavat jättipotit
- Pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, poker, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-21, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Muut pelit: bingo, keno, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelit | 97.3% |
Bonusohjelma & Promootiot
Bonusjärjestelmä on kehitetty hyödyttämään sekä uudet ja myös uskollisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme on jaettu 4 ensimmäiselle talletukselle, sisältäen parhaimmillaan bonussummaa & ilmaiskierroksia valituissa peliautomaateissa. Kaikki meidän bonustarjoukset pitävät sisällään selkeät kierrätysvaatimus, mitkä edustavat toimialan keskiarvoa matalammat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme koostuu 6 tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultaporras, Platina, Timanttitaso ja Musta taso. Kaikki taso mahdollistaa uusia palkintoja, esimerkiksi nopeampia rahaprosessointeja, omistettuja asiakaspalvelijoita, eksklusiivisia bonusetuja & kutsuja erityistapahtumiin. VIP-asema perustuu käyttäjän toiminnan & pelausten summan pohjalta.
- Viikoittaiset rahanpalautukset miinusten mukaisesti
- Talletustarjous joka perjantai viikonloppujen peleihin
- Ilmaisspinnit uutuus- peleihin tutustumiseen
- Reload-bonukset olemassa oleville pelaajille
- Turnaustapahtumat sekä pelikilpailut joka viikko
- Synttäribonaus jokaiselle rekisteröidyille käyttäjille
Maksutavat & Kotiutukset
Tuemme kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä turvataksemme, jotta kaikki asiakas löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan metodin. Tarjolla ovat klassiset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakkopalvelut, suorat pankkimaksut ja myös digitaaliset valuutat. Kaikki talletukset käsitellään samantien, ja puolestaan kotiutukset toteutetaan ripeästi toimintatapoihimme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
Rahansiirtojen Prosessointi
Nostopyynnöt suoritetaan työpäivinä klo 9-17 välisenä aikana. VIP-jäsenillemme annamme priorisoitua toteutusta, tämä merkitsee, että heidän nostonsa hoidetaan ensin jonossa. Siirtorajoitukset määrittyvät pelaajan jäsentason perusteella, sekä rajat vaihtelevat 5000 euron 50000 euroa kuukaudessa.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme rakentuu MGA:n Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan lisenssiin, joka kuuluu yhdeksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista maailmassa. Maltan peliviranomainen valvoo operaatiotamme tarkoin varmistamalla, jotta toteutamme kaikkia vastuullista pelaamisen ohjeita ja käyttäjien varojen suojausta liittyviä määräyksiä. Lisäksi sovellamme 256-bittisen SSL-teknologiaa varmistaaksemme jokainen tiedonsiirrot järjestelmiemme & asiakkaiden päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat säilytetään erillisissä tilillä, kokonaan erillisenä firman liiketoiminnan varoista. Kyseinen menettely varmistaa, jotta asiakkaiden varat pysyvät jatkuvasti saatavilla kotiutuksia kohden välittämättä yrityksen talous- asemasta. Todennettu seikka: Maltan Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima operaattori on pakotettua pitämään asiakkaiden rahat erillisellä tilin kautta, mikä kuuluu yksi kasinoalan ankarin regulaatiovaatimuksista Euroopassa.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä kaikkina 24 tunnin jokaisena viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia ovat reaaliaikainen chat, email että puhelinpalvelu suomea puhuvan tuella. Chat-palvelu kuuluu vikkelintä yhteysmuoto, sekä tyypillinen vastauksen kesto jää alle kaksi minuutin. Asiakaspalveluedustajamme koostuvat ammattitaitoisia ammattilaisisa, jotka kykenevät auttamaan jokaisessa pelihallintaan, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin kysymyksiin koskevissa kysymyksissä.
Yhteystiedot & Yhteydenottokanavat
Email-viesteihin reagoimme pääsääntöisesti 2-4 h kuluessa. Puhelintukemme on avoinna joka päivä klo 10-24, ja siellä asiakkaitamme palvelevat suomenkieliset ammattilaiset. Verkkosivuillamme löytyy tämän ohella laaja FAQ-osio, mistä on saatavilla ratkaisut useimmiten kysyttyihin ongelmiin ilman tarvetta olla kontaktissa asiakastukeen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta edustaa toimintamme kulmakivi. Annamme välineitä panosten hallintaan, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet & tilin sulkemisen. Kumppanuudessa Peluuri ry:n yhdistyksen kanssa annamme apua ja neuvontaa käyttäjille, jotka arvioivat pelaamistoiminnan ongelmalliseksi.