Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto sekä Pelintarjoajat
- Bonukset ynnä Kampanjat
- Maksutavat ja Pikaset Nostot
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Kattava Pelivalikoima ynnä Pelintarjoajat
AlaWin pelialusta mahdollistaa asiakkailleen kattavan kokoelman huippuluokan nettipelejä, jotka on tehty toteutettu yhteistyössä sektorin johtavien pelinkehittäjien yhteydessä. Pelikirjasto sisältää reilusti 1000 eri vaihtoehtoa, siksi kukin asiakas löytää takuulla itselleen oikean viihdykevaihtoedon.
Pelitarjontamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia kolikkoja, livekasinopelejä sekä pöytäpelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Evolution Gaming. Erityisesti live-pelimme on päässyt kerännyt suurta suosikkiasemaa Suomen asiakkaiden joukossa, sillä tämä antaa autenttista kasinoilmapiiriä välittömästi kotoa käsin.
Suosituimman pelien joukkoon sisältyvät progressiiviset jättipottipelit, joiden palkinnot saattavat nousta miljoonain eurojen suuruisiksi. Ala Win uudistaa tarjontaansa säännöllisesti, siksi uutuuspelejä tulee joka viikko pitäen valikoiman tuoreena ynnä houkuttelevana.
Pelikategorioiden Jako
| Slotit | 800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Korttipelit | 100+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Bonukset ja Tarjoukset
Ala-Win antaa vahvan bonusjärjestelmän, joka kaikki palkitsee sekä aloittavat sekä uskollisimmat. Liittymistarjouksemme on tehty mahdollistamaan pelaajilleen parhaat saatavilla olevat aloitusolosuhteet pelin alkuun luotettavasti ja varovasti.
Viikoittaiset kampanjamme sisältävät ilmaiskierroksia, talletus-etuja ynnä takaisinmaksuja. VIP-ohjelmamme on rakennettu jaoteltu, mikä merkitsee sitä että mitä enemmän käytät, sitä korkeampia bonuksia saat. Huippujen VIP-tasoilla käyttäjät hyötyvät dedikoidusta asiakaspalvelusta, ylemmistä kotiutusrajoista sekä ainutlaatuisista eduista.
Bonusten ehdot sekä Kierrätysvaatimukset
- Kierrätysvaatimus: 35x bonusmäärä ennen kuin kotiutusta
- Suurin panos bonuksella: 5 € per pyöräytys
- Edun voimassa: kolmekymmentä päivää aktivoinnista
- Vapaa-asennusten suuruus: kymmenen senttiä – 0.50 EUR per pyöräytys
- Jokainen tarjoukset ovat valinnaisia ynnä asiakas saattaa kieltää kyseisistä
Maksumenetelmät ja Pikaset Maksut
AlaWin pelisivustolla tiedämme sujuvien sekä turvallisten maksutapahtumien arvon. Tarjoamme monipuolisen kokoelman eri maksuvaihtoehtoja, jotka hyödyttävät suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavoin.
Talletus- ja ynnä nostovaihtoehtomme kattavat luottokortit, verkkopankkimaksut, e-lompakot sekä uudet pikamaksut. Maltalaisen pelilisenssin mukaisesti prosessoimme kaikki maksut 24-48 tunnin aikana, mikä kaikki on nykyisen alan standardia suhteessa moniin muuhun toimijoihin. Varsinainen maksoon kulunut aika määräytyy valitusta maksumenetelmästä.
Tärkeimmät Maksujen tiedot
- Pienin talletus: 10 EUR
- Pienin kotiutus: 20 euron EUR
- Maksimitalletus: viisituhatta € kutakin transaktio
- Suurin nosto: 10000 euroa per viikko (VIP-pelaajille korkeammat limiitit)
- Nostomaksut: Alustamme ei veloittaa kuluja, mutta maksuyritys mahdollisesti veloittaa pienen käsittelymaksun
- Tunnistusvahvistus tarvitaan ennenkuin ensimmäistä nostoa tunne asiakkaasi -prosessin mukaisesti
Tietoturva sekä Lisenssi
Pelaajan suojaus on aina Ala-Win-kasinolla pääasia. Toimintatapamme nojautuu Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämään pelilupaaan, mikä kuuluu yksi kunnioitetuimmista ja vaativimmista viranomaisista Euroopassa. Maltan lisenssi vaatii ankaria vaatimuksia tasapuolisen pelaamisen, asiakkaiden rahojen suojaamisen ja harkitun pelaamisen kohdalla.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikki henkilötietojen ynnä rahansiirtojen turvaamiseksi. Koko pelikatalogimme testataan toistuvasti riippumattomien tahojen puolesta vahvistaaksemme, että satunnaislukugeneraattorit pyörivät asianmukaisesti sekä nimikkeet ovat täysin oikeudenmukaisia.
Harkittu Pelaaminen
Sitoudumme turvallisen pelaamiskäytännön arvoihin ynnä esitämme välineitä, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelitoimintaansa. Käyttäjät voivat asettaa oma taletus-, tappiorajat sekä aikarajoja ynnä tarvittaessa ottaa käyttöön itsesulun. Olemme yhteydessä Peluuri-organisaation parissa tarjotaksemme apua heille, ketkä kärsivät pelihaittoja.
Asiakaspalvelu ynnä Kommunikaatio
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsissa ynnä englannin kielellä. Tarjoamme lukuisia yhteystapoja, kuten reaaliaikachat, email ja puhelinlinja. Live-chat on sulavin keino saavuttaa apua, koska tyypillinen vastausviive on ainoastaan alle kahden minuuttia.
Asiakaspalvelumme on huolella perehdytetty ratkomaan jokainen pelikokemukseen, bonuksiin, maksuihin sekä tekniikkaan liittyviin kysymyksiin kuuluvat asiat asiantuntevasti. Verkkosivultamme löydetään myös monipuolinen UKK-osio, mikä antaa tietoa yleisimpiin kysymyksiin ja avustaa selvittämään tavallisimmat asiat itsenäisesti.
Ala-Win päämääränä on esittää asiakkaillemme luotettava, mukava ja laadukas pelikokemus, jolloin käyttäjätyytyväisyys on asetettu toimintatapamme keskiössä. Olet tervetullut pelaamaan joukkoomme sekä nauttimaan huippuluokan pelipalvelut.